販売では、すべての見込み客で理想的な目的を目指すことが不可欠ですが、実行可能なフォールバックを確立することも同様に重要です。許容できる結果を得ることで、販売員が計画どおりに成功につながらない場合でも、営業担当者が生産的なままになります。このアプローチは落胆を防ぎ、より遅いペースではあるが、勢いを前進させ続けます。
この種のバックアップ目標を設定することで、営業担当者が前向きな見通しを維持し、各インタラクションで進歩を続けることが保証されます。理想が達成されていない場合、コールを失敗と見なす代わりに、彼らはそれを正しい方向へのステップとして見ることができ、構造化された方法での全体的な成功に貢献します。