各見込み客で達成するための全体的な目標があるかもしれませんが、各コールに理想的な結果が得られる場合は、頼りになる可能性のある結果もありませんか？物事が完全に計画するのではなく、まだ物事を少し前進させている場合、あなたが喜んで我慢してくれますか？
(You may have an overall target to achieve with each prospect, but if you are going to have an ideal outcome for each call, should you not also have a tolerable outcome to fall back on? Something you are willing to put up with if things don't go completely to plan, but something that still moves things forward ever so slightly?)
販売では、すべての見込み客で理想的な目的を目指すことが不可欠ですが、実行可能なフォールバックを確立することも同様に重要です。許容できる結果を得ることで、販売員が計画どおりに成功につながらない場合でも、営業担当者が生産的なままになります。このアプローチは落胆を防ぎ、より遅いペースではあるが、勢いを前進させ続けます。
この種のバックアップ目標を設定することで、営業担当者が前向きな見通しを維持し、各インタラクションで進歩を続けることが保証されます。理想が達成されていない場合、コールを失敗と見なす代わりに、彼らはそれを正しい方向へのステップとして見ることができ、構造化された方法での全体的な成功に貢献します。