დონალდ ა. ნორმანი არის ცნობილი ფიგურა დიზაინისა და შემეცნებითი მეცნიერების სფეროებში, რომელიც ფართოდ არის აღიარებული ადამიანზე ორიენტირებული დიზაინში შეტანილი წვლილისთვის. იგი ხაზს უსვამს მომხმარებლის ქცევისა და საჭიროებების გაგების მნიშვნელობას ეფექტური პროდუქტებისა და სისტემების შექმნისას. ნორმანი თვლის, რომ კარგი დიზაინი არ ეხება მხოლოდ ესთეტიკას, არამედ გამოყენებადობისა და გამოცდილების გაძლიერებას, რაც მომხმარებლებს ეხმარება მინიმალური იმედგაცრუებით მიაღწიონ მიზნებს. ნორმანის ნამუშევარი სცილდება დიზაინს, რადგან ის იკვლევს ადამიანებსა და ტექნოლოგიას შორის ურთიერთქმედებებს, ემსახურება დიზაინებს, რომლებიც განიხილავს ადამიანის შეზღუდვებსა და შესაძლებლობებს. იგი ამტკიცებს, რომ დიზაინმა უნდა გაითვალისწინოს შემეცნებითი პროცესები, რომლებიც მოიცავს პროდუქტის გამოყენებას მომხმარებლებისთვის ინტუიციური და ხელმისაწვდომი გამოცდილების შესაქმნელად. მისმა შეხედულებებმა ჩამოაყალიბა, თუ როგორ ფიქრობენ დიზაინერები მომხმარებლის ინტერფეისებზე და პროდუქტის ფუნქციონირებაზე. თავის გავლენიან მწერლობაში, მათ შორის "ყოველდღიური საგნების დიზაინი", ნორმანი აწვდის დიზაინერებს, რომ ფოკუსირება მოახდინონ მომხმარებლის გამოცდილებაზე, უბიძგონ ინოვაციებს, რომლებიც ემსახურებიან ადამიანის რეალურ საჭიროებებს. მისმა ყურადღება გამახვილდა თანაგრძნობაზე დიზაინში, უფრო მეტი გაგება გამოიწვია, თუ როგორ უნდა შექმნათ პროდუქტები, რომლებიც არა მხოლოდ ფუნქციონალურია, არამედ სიამოვნებით გამოსაყენებლად, საბოლოოდ კი დიზაინის აზროვნების სფეროს წინსვლა.
დონალდ ა. ნორმანი არის ცნობილი ფიგურა დიზაინისა და შემეცნებითი მეცნიერების სფეროებში, რომელიც ფართოდ არის აღიარებული ადამიანზე ორიენტირებული დიზაინში შეტანილი წვლილისთვის. იგი ხაზს უსვამს მომხმარებლის ქცევისა და საჭიროებების გაგების მნიშვნელობას ეფექტური პროდუქტებისა და სისტემების შექმნისას. ნორმანი თვლის, რომ კარგი დიზაინი არ ეხება მხოლოდ ესთეტიკას, არამედ გამოყენებადობისა და გამოცდილების გაძლიერებას, რაც მომხმარებლებს ეხმარება მიზნების მისაღწევად მინიმალური იმედგაცრუებით.
ნორმანდის ნამუშევარი სცილდება დიზაინს, რადგან ის იკვლევს ადამიანებსა და ტექნოლოგიას შორის ურთიერთქმედებებს, მხარს უჭერს დიზაინებს, რომლებიც განიხილავს ადამიანის შეზღუდვებსა და შესაძლებლობებს. იგი ამტკიცებს, რომ დიზაინმა უნდა გაითვალისწინოს შემეცნებითი პროცესები, რომლებიც მოიცავს პროდუქტის გამოყენებას მომხმარებლებისთვის ინტუიციური და ხელმისაწვდომი გამოცდილების შესაქმნელად. მისმა შეხედულებებმა ჩამოაყალიბა, თუ როგორ ფიქრობენ დიზაინერები მომხმარებლის ინტერფეისებზე და პროდუქტის ფუნქციონირებაზე.
თავის გავლენიან მწერლობაში, მათ შორის "ყოველდღიური ნივთების დიზაინი", ნორმანი აყენებს დიზაინერებს, რომ ფოკუსირება მოახდინონ მომხმარებლის გამოცდილებაზე, უბიძგონ ინოვაციებს, რომლებიც ემსახურებიან ადამიანის რეალურ საჭიროებებს. მისმა ყურადღებამ დიზაინში თანაგრძნობაზე უფრო მეტი გაგება გამოიწვია, თუ როგორ უნდა შექმნათ პროდუქტები, რომლებიც არა მხოლოდ ფუნქციონალურია, არამედ სიამოვნებით გამოსაყენებლად, საბოლოოდ კი დიზაინის აზროვნების სფეროში წინსვლა.