თუ ცუდად არ გამიკეთებია, ეს იმიტომ ხდება, რომ მე გავხდი ძალიან ბევრისთვის, როგორც დევიდ აბატი. მე ჩემს თავში მაქვს ათასი ფაქტი, რომლებიც მათ ვერ გაიხსენებდნენ. უბრალოდ მათთვის უფრო ადვილია, რომ დამიყენონ კითხვები, სადაც პრობლემები სჭირდება გადაწყვეტილებებს. {ალფრედ გილეტი}
(If I haven't done badly, it's because I've become indispensable to too many like David Abbott. I have in my head a thousand facts they couldn't possibly recall. It's simply easier for them to place me where the questions are, where problems need solutions. {Alfred Gillette})
"ბურნის პირადობაში", ალფრედ გილეტი ასახავს მის ღირებულებას და როლს რთულ სამყაროში. იგი ვარაუდობს, რომ მისი ეფექტურობა გამომდინარეობს, რომ სხვებისთვის მნიშვნელოვანი რესურსი იყოს, განსაკუთრებით გავლენიანი მოღვაწეები, როგორიცაა დევიდ აბატი. მისი ფართო ცოდნა და მრავალი დეტალის გახსენების უნარი მას კრიტიკულ აქტივად აქცევს გამოწვევების ნავიგაციის დროს.
ჟილეტი აღიარებს, რომ მისი მნიშვნელობა მდგომარეობს იმაში, რომ სხვების წინაშე დგას პასუხები და პრობლემები. საკუთარი თავის პოზიციონირებით, სადაც გამოკითხვები წარმოიქმნება, მან გამოავლინა ნიშა, რაც მას შეუცვლელად აქცევს, ხაზს უსვამს იმას, თუ რამდენად სასიცოცხლო ექსპერტიზა და საიმედო მხარდაჭერა შეიძლება იყოს მოთხოვნილ გარემოში.
