ზოგჯერ ვერ გჯერათ ის, რასაც ხედავთ, უნდა გჯეროდეთ ის, რასაც გრძნობთ. და თუ ოდესმე აპირებთ სხვა ხალხს გენდობიან, უნდა იგრძნოთ, რომ მათაც ენდობით.
(Sometimes you cannot believe what you see, you have to believe what you feel. And if you are ever going to have other people trust you, you must feel that you can trust them, too.)
ციტატა ხაზს უსვამს ვიზუალური აღქმის მიმართ გრძნობების ნდობის მნიშვნელობას. იგი გვთავაზობს, რომ გარეგნობა შეიძლება მოტყუებული იყოს და ჭეშმარიტი გაგება ხშირად წარმოიქმნება ემოციური შეხედულებისამებრ, ვიდრე უბრალო დაკვირვებით. ეს იდეა ხელს უწყობს ინდივიდებს, რომ დაამუშავონ თავიანთი ემოციური ინტელექტი და ინტუიცია.
გარდა ამისა, ციტატა ხაზს უსვამს ურთიერთობებისადმი ნდობის საპასუხო ხასიათს. იმისთვის, რომ პირებმა მიიღონ სხვის ნდობა, მათ პირველ რიგში უნდა შეუწყონ ნდობის განცდა. ეს ურთიერთდამოკიდებულება აუცილებელია ძლიერი კავშირების შესაქმნელად და დამხმარე გარემოს შესაქმნელად ინტერპერსონალურ ურთიერთქმედებებში.