ცხოვრებაში, ინდივიდები ხშირად ხვდებიან გარემოებებს მათი კონტროლის მიღმა. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ შეიძლება არ გვქონდეს ძალა, რომ შევარჩიოთ ის სიტუაციები, რომლებიც წარმოიქმნება, ჩვენ გვაქვს შესაძლებლობა განვსაზღვროთ ჩვენი პასუხები. ეს განსხვავება ხაზს უსვამს პირადი სააგენტოს მნიშვნელობას ნებისმიერ მოცემულ სცენარში, რაც ხაზს უსვამს იმას, რომ ჩვენსმა რეაქციებმა შეიძლება მნიშვნელოვნად იმოქმედოს შედეგზე და ჩვენს საერთო გამოცდილებაზე.
ბრედ ტორმა თავის წიგნში "ქცევის კოდექსი" მიუთითებს, რომ არჩევანი, რომელსაც ჩვენ ვაკეთებთ, განსაკუთრებით რთულ დროში, განსაზღვრავს ჩვენს ხასიათს და გამძლეობას. ჩვენს რეაქციებზე ფოკუსირებით, ჩვენ შეგვიძლია შევინარჩუნოთ კონტროლის გრძნობა და უფრო ეფექტურად გავაგრძელოთ ცხოვრებისეული სირთულეები, საბოლოოდ კი საკუთარი თხრობითი და პიროვნული ზრდის ჩამოყალიბება.