일정이 발생하기 전에 예약 된 이벤트를 다시 확인하십시오. 변경 되 자마자 예정 또는 헌신적 인 날짜를 변경합니다. 친밀
(Reconfirm scheduled events before they happen. Announce changes to scheduled or committed dates as soon as they change. Intimacy)
"신뢰할 수있는 고문"에서 David H. Maister는 신뢰 구축에서 효과적인 의사 소통의 중요성을 강조합니다. 그는 전문가가 발생하기 전에 항상 예약 된 이벤트를 다시 확인해야한다고 권장합니다. 이 사전 예방 적 접근은 모든 당사자가 정렬되도록하고 오해 또는 갈등의 가능성을 줄입니다. 이 단계를 수행함으로써 개인은 관계에 대한 신뢰성과 헌신을 보여줍니다.
Maister는 또한 이전에 배치 된 날짜에 대한 변경 사항을 즉시 발표 할 필요성을 강조합니다. 변경이 발생하자마자 변경을 해결함으로써 하나는 투명성과 책임의 환경을 조성합니다. 이러한 대응 성은 더 강력한 관계에 기여하고 전문적인 상호 작용에서 친밀감의 개념을 강화하여 궁극적으로 더 큰 신뢰와 협력으로 이어집니다.