우리는 유연성과 창의성을 스쿼시하지 않고 비 효율성과 혼란을 최소화하는 구조가 필요합니다.
(We need structures that don't squash flexibility and creativity but minimize inefficiency and confusion.)
David H. Maister는 "전략과 뚱뚱한 흡연자"에서 유연성과 창의성을 키우는 조직 구조를 만드는 것의 중요성을 강조합니다. 그는 운영을 안내하기 위해 프레임 워크를 마련하는 것이 필수적이지만, 혁신을 억압 할 정도로 엄격해서는 안된다고 주장한다. 팀이 과도한 규칙에 의해 쇠약 해지지 않고 변경에 적응하고 응답 할 수 있도록 균형을 잡아야합니다.
Maister의 전제는 효과적인 구조가 프로세스를 간소화하고 혼란을 줄이면서 창의적인 표현을 여전히 허용하는 아이디어라는 아이디어를 중심으로합니다. 과제는 창조적 인 작업의 역동적 인 특성을 손상시키지 않으면 서 효율성을 지원하는 시스템 설계에 있습니다. 궁극적으로 목표는 간단하고 실용적인 전략을 구현하여 조직이 복잡한 환경에서 번성 할 수 있도록하는 것입니다.