słowa, których ludzie nie wypowiadają, są głośniejsze niż te, które wypowiadają.
(the words people do not speak are louder than the ones they do.)
Cytat z książki Mitcha Alboma „Pierwszy telefon z nieba” sugeruje, że niewypowiedziane myśli i uczucia często mogą przekazać więcej znaczenia niż wypowiedziane słowa. Podkreśla znaczenie komunikacji niewerbalnej i emocji leżących u podstaw ciszy. Ludzie mogą ukrywać swoje prawdziwe uczucia lub myśli ze względu na strach, wahanie lub presję społeczną, a te niewypowiedziane uczucia mogą silnie rezonować w ich osobistych interakcjach i związkach.
Ta perspektywa zachęca czytelników do refleksji nad głębią relacji międzyludzkich, podkreślając, że cisza ma wagę. Zrozumienie emocji kryjących się za tym, co nie zostało powiedziane, może prowadzić do głębszego wglądu i empatii w komunikacji. Niewypowiedziane uczucia często odzwierciedlają nadzieje, obawy i pragnienia, które są równie istotne w zrozumieniu czyjegoś prawdziwego stanu istnienia.