10. O retorno chama incrivelmente rápido Stephanie Wethered, o pastor mencionado anteriormente, faz isso. Ela tenta retornar chamadas em dez minutos. Ela diz que é a coisa mais confiante que ela faz; Ninguém espera, e demonstra o quanto ela valoriza a outra pessoa. 11.
(10. Return calls unbelievably fast Stephanie Wethered, the pastor referred to earlier, does this. She tries to return calls within ten minutes. She says it's the most trust-creating thing she does; no one expects it, and it demonstrates how much she values the other person. 11.)
Stephanie Wethered, uma pastora notada por suas habilidades de comunicação excepcionais, prioriza as chamadas retornando em dez minutos. Esse tempo de resposta rápido é um gesto inesperado que constrói significativamente a confiança entre aqueles com quem ela interage. Ao fazer isso, ela mostra claramente que valoriza as pessoas com quem está falando, promovendo conexões mais profundas.
Essa abordagem da comunicação é destacada no livro "The Trusted Advisor", de David H. Maister, que enfatiza a importância de construir confiança nas relações profissionais. As chamadas de retorno rapidamente são uma estratégia simples, mas eficaz, para demonstrar confiabilidade e comprometimento com os outros.