David H. Maister - Citações bilingues que celebram a beleza da língua, apresentando expressões significativas em duas perspetivas únicas.

David H. Maister - Citações bilingues que celebram a beleza da língua, apresentando expressões significativas em duas perspetivas únicas.
David H. Maister é uma autoridade respeitada em empresas de serviços profissionais, especialmente nas áreas de gestão, estratégia e relacionamento com clientes. Seu trabalho se concentra principalmente em como essas empresas podem melhorar suas práticas para promover melhores resultados para os clientes e impulsionar a eficiência dos negócios. Maister ressalta a importância de compreender as necessidades dos clientes e construir relacionamentos de longo prazo, essenciais para o sucesso de qualquer organização de serviços profissionais. Ao longo de sua carreira, Maister é autor de vários livros e artigos influentes que investigam as complexidades do gerenciamento de serviços profissionais. Seus escritos enfatizam a importância da confiança, da responsabilidade e do fornecimento de valor excepcional aos clientes. Ele defende uma abordagem centrada no cliente que priorize a qualidade do serviço em vez de apenas garantir novos negócios, o que ele acredita que acabará por levar a uma maior rentabilidade e sustentabilidade. Além disso, os conhecimentos de Maister sobre o comportamento e a cultura organizacional nos serviços profissionais forneceram estruturas valiosas para os líderes que procuram melhorar o desempenho das suas empresas. Ao combinar conceitos teóricos com aplicações do mundo real, ele equipou os profissionais com as ferramentas necessárias para navegar pelas complexidades de seus setores e emergir como líderes em suas áreas.

David H. Maister é uma autoridade respeitada em empresas de serviços profissionais, especialmente nas áreas de gestão, estratégia e relacionamento com clientes. Seu trabalho se concentra principalmente em como essas empresas podem melhorar suas práticas para promover melhores resultados para os clientes e impulsionar a eficiência dos negócios.

Ao longo de sua carreira, Maister é autor de vários livros e artigos influentes que investigam as complexidades do gerenciamento de serviços profissionais. Seus escritos enfatizam a importância da confiança, da responsabilidade e do fornecimento de valor excepcional aos clientes.

Os insights de Maister sobre o comportamento e a cultura organizacional em serviços profissionais forneceram estruturas valiosas para líderes que buscam melhorar o desempenho de suas empresas. Ele equipou os profissionais com as ferramentas necessárias para navegar pelas complexidades de seus setores e emergir como líderes em suas áreas.

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Taffy. Ele pensa em taffy. Ele acha que isso levaria os dentes agora, mas ele o comeria de qualquer maneira, se isso significasse comê -lo com ela.
por Mitch Albom
Todos os nossos empreendimentos humanos são assim, ela refletiu, e é apenas porque somos ignorantes demais para perceber, ou somos esquecidos demais para lembrar, que temos a confiança de construir algo que deve durar.
por Alexander McCall Smith
O valor do dinheiro é subjetivo, dependendo da idade. Aos um ano, um multiplica a soma real em 145.000, fazendo com que um quilo pareça 145.000 libras para um ano de um ano. Aos sete - a idade de Bertie - o multiplicador tem 24 anos, de modo que cinco libras parecem 120 libras. Aos vinte e quatro anos, cinco libras são cinco libras; Aos quarenta e cinco, é dividido por 5, de modo que parece que uma libra e uma libra parecem vinte centavos. {Todas as figuras cortesia do Folheto de Aconselhamento do Governo Escocês: lidando com seu dinheiro.}
por Alexander McCall Smith
De fato, nenhum de nós sabe como ele conseguiu obter seu LLB em primeiro lugar. Talvez eles estejam colocando o diploma de direito em caixas de flocos de milho hoje em dia.
por Alexander McCall Smith
Veja, se você diz que a ciência acabará por provar que não há Deus, que devo diferir. Não importa o quão pequeno eles o levem de volta, para um girino, para um átomo, sempre há algo que eles não podem explicar, algo que criou tudo no final da pesquisa. E não importa o quão longe eles tentem ir para o outro lado - para prolongar a vida, brincar com os genes, clonar isso, clonar isso, viva a cento e cinquenta - em algum momento, a vida acabou. E então o que acontece? Quando a vida chega ao fim? Eu dei de ombros. Você vê? Ele se inclinou para trás. Ele sorriu. Quando você chega ao fim, é aí que Deus começa.
por Mitch Albom
Pequenas cidades são como metrônomos; Com o menor filme, a batida muda.
por Mitch Albom
Você diz que deveria ter morrido em vez de mim. Mas durante meu tempo na terra, as pessoas morreram em vez de mim também. Isso acontece todos os dias. Quando os raios atingem um minuto depois que você se foi, ou um avião que você pode estar. Quando seu colega fica doente e você não. Achamos que essas coisas são aleatórias. Mas há um equilíbrio para tudo. Um murcha, outro cresce. Nascimento e morte fazem parte de um todo.
por Mitch Albom
Temos tantas vidas entre nascimento e morte. Uma vida para ser criança. Uma vida a atingir a maioridade. Uma vida para vagar, liquidar, se apaixonar, ser pai, testar nossa promessa, realizar nossa mortalidade-e, em alguns casos de sorte, fazer algo depois dessa realização.
por Mitch Albom
Onde há fanfarronice, pensa Luísa, há duplicidade
por David Mitchell
Mas um pincel de tinta, ela pensa, é uma chave mestra para a mente de um prisioneiro.
por David Mitchell