Nu cred că orice persoană poate repara FEMA. Cred că FEMA are nevoie de o restructurare totală. Cred că trebuie luat de la zero și refăcut. Reglementările sunt depășite; regulile sunt depășite.
(I don't think that any person can fix FEMA. I think FEMA needs a total restructuring. I think it needs to be taken from scratch and redone. The regulations are outdated; the rules are outdated.)
-Ray Nagin sugerează că structura și reglementările actuale ale FEMA sunt fundamental defecte și nu pot fi remediate treptat. Acest lucru evidențiază importanța unei revizuiri cuprinzătoare pentru a îmbunătăți gestionarea și răspunsul la dezastre. Provocările moderne necesită agenții adaptative, inovatoare, nu cadre învechite care împiedică acțiunea eficientă atunci când apar situații critice.