Urăsc Erma, i -am spus mamei ... trebuie să arăți compasiune pentru ea ... A adăugat că nu ar trebui să urăști niciodată pe nimeni, chiar și pe cei mai răi dușmani ai tăi. Toată lumea are ceva bun la ei, a spus ea. Trebuie să găsești calitatea răscumpărării și să iubești persoana pentru asta. Oh, da? Am spus. Ce zici de Hitler? Care a fost calitatea lui de răscumpărare? Hitler a iubit câinii, a spus mama fără ezitare.
(I hate Erma, I told Mom...You have to show compassion for her... She added that you should never hate anyone, even your worst enemies. Everyone has something good about them, she said. You have to find the redeeming quality and love the person for that.Oh yeah? I said. How about Hitler? What was his redeeming quality?Hitler loved dogs, Mom said without hesitation.)
în „Castelul de sticlă”, Jeannette Walls împărtășește un moment înflăcărat între ea și mama ei în ceea ce privește compasiunea și înțelegerea. Jeannette își exprimă sentimentele de ură față de o femeie pe nume Erma, căreia mama ei sfătuiește să nu adăpostească emoții negative atât de puternice, subliniind importanța găsirii calităților de răscumpărare în toată lumea, indiferent de acțiunile lor. Această conversație reflectă credința mamei sale în dragoste și empatie necondiționată, îndemnând fiica ei să privească dincolo de ură.
Jeannette contestă perspectiva mamei sale, întrebând dacă poate exista o calitate a răscumpărării în figuri precum Hitler, cunoscută pentru atrocitățile sale. Într -un răspuns surprinzător, mama ei subliniază că Hitler a avut o dragoste pentru câini, demonstrând că chiar și cele mai disprețuitoare personaje pot avea aspecte care nu sunt în întregime negative. Acest schimb evidențiază tema complexă a compasiunii împletite pe parcursul narațiunii, arătând lupta dintre înțelegerea naturii umane și recunoașterea durerii cauzate de indivizi.