În multe cazuri, o companie de calculatoare cu creștere mică și zilnică nu a căzut pe vremuri grele, deoarece oamenii au încetat brusc să vrea să -și cumpere produsele. Dimpotrivă, o companie a avut mai multe șanse să asfixeze pe propriul său succes.
(In many cases, a small and daily growing computer company did not fall on hard times because people suddenly stopped wanting to buy its products. On the contrary, a company was more likely to asphyxiate on its own success.)
În „Sufletul unei noi mașini”, Tracy Kidder explorează modul în care o companie de calculator în plină expansiune se poate confrunta cu dificultăți nu din cauza scăderii interesului clienților, ci mai degrabă din cauza presiunilor care vin cu succes. Pe măsură ce companiile cresc, adesea se luptă cu complexitățile gestionării operațiunilor de schimbare și scalare, ceea ce poate duce la provocări interne care le pot amenința viabilitatea.
Acest fenomen evidențiază ironia că succesul rapid al unei companii poate crea de fapt probleme care să -i împiedice progresul. În loc să se bucure de roadele realizărilor lor, companiile se pot găsi copleșite de propria lor creștere, ducând în cele din urmă la lupte care le -ar putea pune în pericol viitorul. Perspectivele lui Kidder ne amintesc că succesul trebuie gestionat cu atenție pentru a evita autodistrugerea.