Privind în VAX, West și -a imaginat că a văzut o diagramă a organizației corporative a DEC. El a simțit că Vax este prea complicat. Nu i -a plăcut, de exemplu, sistemul prin care diverse părți ale mașinii au comunicat între ele; Pentru gustul său, a fost implicat prea mult protocol. El a decis că VAX a întruchipat defectele în organizația corporativă a DEC.
(Looking into the VAX, West had imagined he saw a diagram of DEC's corporate organization. He felt that VAX was too complicated. He did not like, for instance, the system by which various parts of the machine communicated with each other; for his taste, there was too much protocol involved. He decided that VAX embodied flaws in DEC's corporate organization.)
În „Sufletul unei noi mașini”, autorul Tracy Kidder povestește reflecțiile lui West asupra sistemului VAX, unde percepe o corelație directă între complexitățile mașinii și structura organizației Digital Equipment Corporation (DEC). Vestul este lovit de natura complexă a VAX, simțind că protocoalele de comunicare necesare între componentele sale sunt complicate inutil. Această complexitate îl determină să creadă că designul vax reflectă deficiențele Dec în sine.
El vede dispozitivul nu doar ca un instrument, ci ca o manifestare a provocărilor și defectelor prezente în ierarhia și procesele organizației. Prin urmare, pentru Vest, VAX simbolizează mai mult decât o realizare tehnologică; Acesta reflectă dinamica complexă care guvernează viața și inovația corporativă.