în „The extrem de reușit al vânzătorului”, Chris Murray subliniază că mulți oameni aspiră să obțină un succes mai mare, dar adesea nu doresc să facă schimbări personale. Ei susțin concepția greșită că succesul poate fi obținut fără efort, fără niciun efort din partea lor. Această mentalitate duce la așteptări nerealiste cu privire la atingerea obiectivelor lor.
Murray susține că succesul nu provine doar din circumstanțe externe; Mai degrabă, necesită indivizii să își asume responsabilitatea pentru propria creștere și dezvoltare. Indivizii trebuie să recunoască faptul că schimbarea transformatoare în sine este esențială pentru a -și debloca potențialul și a -și realiza visele.