Unele probleme sunt ușor de găsit și greu de remediat; Unele sunt greu de găsit și ușor de remediat; Unii merg pe ambele sensuri.
(Some problems are easy to find and hard to fix; some are hard to find and easy to fix; some go both ways.)
Citatul de la „Sufletul unei mașini” de la Tracy Kidder evidențiază diferitele tipuri de probleme pe care le -ar putea întâmpina în inginerie și tehnologie. Acesta sugerează că unele probleme sunt vizibile, dar dificile de rezolvat, în timp ce altele pot fi subtile și ușor abordate. Această complexitate reflectă natura variată a depaniei și rezolvarea problemelor în câmpuri tehnice.
Observația lui Kidder indică nuanțele în abordarea problemelor, precum și abilitățile necesare pentru identificarea și rectificarea acestora. Înțelegerea faptului că unele probleme sunt în mod inerent dificile înseamnă că profesioniștii trebuie să dezvolte răbdare și abilități analitice pentru a naviga în aceste provocări. Această perspectivă încurajează o apreciere mai profundă pentru procesele implicate în inginerie și inovație.