Citatul de la „The New New Thing” al lui Michael Lewis evidențiază rolul critic al programatorilor de calculatoare în modelarea experienței utilizatorului. Programatorii proiectează sistemele și interfețele cu care interacționează utilizatorii, creând în esență căile prin care utilizatorii se pot angaja cu tehnologia. Acest proces implică un nivel semnificativ de abstractizare, ceea ce înseamnă că utilizatorii rămân adesea cunoștințe de complexitățile și deciziile luate de programatori în fundal.
Mai mult, deciziile luate de programatori pot avea consecințe de anvergură asupra eficienței și accesibilității tehnologiei. Deoarece utilizatorii nu pot înțelege pe deplin complexitatea acestor sisteme, impactul alegerilor de programare poate trece adesea neobservat. Acest lucru subliniază importanța programării gânditoare, deoarece nu numai că influențează funcționalitatea, ci și modelează experiența generală a utilizatorului și accesibilitatea tehnologiei pentru toată lumea.