Henri J. M. Citatul lui Nouwen subliniază importanța experienței în leadership. Aceasta sugerează că adevărata îndrumare vine de la cineva care s -a confruntat și a depășit provocări similare cu cele ale oamenilor pe care urmăresc să le conducă. Conducerea implică înțelegere și empatie, care nu poate fi obținută decât prin experiența personală. Un lider care a îndurat greutăți este mai bine echipat pentru a naviga pe alții prin luptele lor.
Această perspectivă contestă ideea că cunoașterea teoretică este suficientă pentru o conducere eficientă. Înțelepciunea reală, potrivit lui Nouwen, este înrădăcinată în experiențe trăite, mai degrabă decât în concepte abstracte. Prin urmare, liderii trebuie să se angajeze cu propriile vulnerabilități pentru a se conecta cu adevărat și a -i sprijini pe ceilalți în călătoriile lor.