în „The extrem de reușit al vânzătorului de succes”, Chris Murray subliniază importanța credinței neclintite în propria capacitate de a rezolva problemele perspectivelor tale. El sugerează că vânzătorii ar trebui să adopte o atitudine evanghelică față de rezultatele pe care le promit, reflectând entuziasmul și încrederea clienților lor. Această convingere profundă este vitală pentru convingătorii potențiali clienți, chiar dacă inițial nu știu provocările cu care se confruntă.
Abordarea lui Murray încurajează profesioniștii din vânzări să -și internalizeze soluțiile ca cheie pentru succes. Crezând cu adevărat că dețin răspunsurile la problemele perspectivelor lor, vânzătorii își pot prezenta produsele sau serviciile cu autenticitate și pasiune. Această mentalitate nu numai că creează încredere, ci favorizează și o legătură mai puternică între vânzători și potențialul client.