Arlie Russell Hochschild är en inflytelserik sociolog känd för sitt arbete med känslomässigt arbete, könsroller och familjedynamik. Hon fick erkännande för sitt begrepp "emotionellt arbete", som beskriver processen att hantera känslor för att uppfylla kraven från ett jobb, särskilt inom tjänstebranscher. Hennes forskning belyser hur denna form av arbetskraft oproportionerligt påverkar kvinnor och påverkar deras professionella och personliga liv. Hochschilds insikter har lett till diskussioner om skärningspunkten mellan känslor och arbete, vilket har lett till en större förståelse för arbetsplatsdynamik och könsfrågor. I sin seminalbok "The Managed Heart" undersöker Hochschild hur arbetare deltar i känslomässiga föreställningar som en del av sina roller och undertrycker ofta verkliga känslor för att möta organisatoriska förväntningar. Denna uppfattning har viktiga konsekvenser för hur känslor behandlas i olika branscher, och betonar de osynliga kostnaderna för känslomässigt arbete. Hennes analys avslöjar hur känslomässigt arbete kan leda till utbrändhet och en känsla av frånkoppling från ens autentiska jag, särskilt bland vårdgivare och servicearbetare. Hochschilds bidrag sträcker sig utöver känslomässigt arbete för att omfatta studier om familjestrukturer, ojämlikhet och känslor. Hennes arbete inspirerar kritisk tanke på samhällsnormer och balansen mellan professionella och personliga skyldigheter och ifrågasätter hur samhällets förväntningar formar individuella upplevelser. Sammantaget fortsätter Arlie Russell Hochschilds forskning att påverka sociologisk tanke, särskilt i diskussioner kring kön, arbete och komplexiteten i mänskliga känslor.
Arlie Russell Hochschild är en inflytelserik sociolog som är känd för sitt arbete med känslomässigt arbete, könsroller och familjedynamik.
Hon fick erkännande för sitt begrepp "emotionellt arbete", som beskriver processen att hantera känslor för att uppfylla kraven från ett jobb, särskilt inom tjänstebranscher.
I sin seminalbok "The Managed Heart" undersöker Hochschild hur arbetare deltar i känslomässiga föreställningar som en del av sina roller och undertrycker ofta verkliga känslor för att möta organisatoriska förväntningar.