Hur kan du designa för människor om du inte känner till historia och psykologi? Du kan inte. Eftersom dina matematiska formler kan vara perfekta, men folket kommer att skruva upp det. Och om det händer, betyder det att du skruvade upp det.
(How can you design for people if you don't know history and psychology? You can't. Because your mathematical formulas may be perfect, but the people will screw it up. And if that happens, it means you screwed it up.)
I citatet från Michael Crichton från "The Lost World", betonar han vikten av att förstå historia och psykologi i designprocessen. Han hävdar att bara att förlita sig på matematiska principer är otillräckligt när man skapar för människor, eftersom deras beteenden och känslor kan störa även de mest exakta beräkningarna. Detta understryker det mänskliga elementet i design, och framhäver att det är avgörande att överväga det sammanhang där människor finns.
Crichton föreslår att en designers misslyckande med att integrera kunskap om mänsklig historia och psykologi kan leda till ineffektiva mönster. Om människor inte svarar som avsedda på en design återspeglar det inte bara deras oförutsägbarhet, utan också bristerna i designerns strategi. Därför är en omfattande förståelse av mänsklig natur avgörande för effektiv design som resonerar med användare.