I sin bok "Saker som går med i havet och himlen: fältanteckningar om levande" betonar Mark Nepo den avgörande rollen som vänlighet för att övervinna konflikter. Han liknar vänlighet med vatten, vilket kan släcka ilska lågor och skada att människor släpper loss på varandra. Vänlighet fungerar som ett lugnande botemedel och påminner oss om den medkänsla vi kan uttrycka även i svåra situationer.
nepo föreslår att under smärtan och kämpar vi upplever finns det en inneboende mildhet inom oss. Denna inneboende ömhet är alltid närvarande och väntar på att dyka upp mitt i kaoset. Han uppmuntrar att vårda denna essens, eftersom den främjar läkning och gör att vi kan ansluta meningsfullt, i slutändan främja tillväxt mitt i motgångar.