i "The Soul of a New Machine", författaren Tracy Kidder berättar för Wests reflektioner om VAX -systemet, där han uppfattar en direkt korrelation mellan maskinens komplexitet och strukturen i Digital Equipment Corporation: s (DEC) organisation. West slås av Vaxens intrikata natur och känner att kommunikationsprotokollen som krävs mellan dess komponenter är onödigt komplicerade. Denna komplexitet får honom att tro att VAX -utformningen speglar bristerna i Dec själv.

Denna insikt uppmanar västerut att utvärdera hur ineffektiviteten inom vaxen kan representera djupare frågor inom företagskulturen vid dec. Han ser enheten inte bara som ett verktyg, utan som en manifestation av de utmaningar och brister som finns i organisationens hierarki och processer. Därför symboliserar VAX för väster mer än en teknisk prestation; Det återspeglar den intrikata dynamiken som styr företagens liv och innovation.