I den åsikt som uttrycks i Mitch Alboms "The Five People You Meet in Heaven", missförstås begreppet kärlek. Människor tenderar att prata om kärlek som om det är ett konkret föremål som man kan snubbla på, vilket tyder på en förenklad inställning till en komplex känsla. Detta perspektiv minskar kärlekens individualitet, som kan variera kraftigt mellan olika människor och situationer.
Författaren belyser att kärlek inte är en enhetlig upplevelse, utan snarare en känsla som utvecklas och förvandlas. Varje relation ger sina unika nyanser, formade av de inblandade individerna. Detta betonar att kärlek bör erkännas i alla dess olika former, snarare än att ses som en svårfångad skatt en är tur att hitta.