I "första telefonsamtal från himlen" utforskar Mitch Albom teman om förlust och anslutning genom hans karaktärers erfarenheter. Berättelsen fördjupar idén om ett efterliv där människor, trots smärtan av att förlora nära och kära, kan hitta tröst i tron att de kommer att återförenas med dem en dag. Denna uppfattning fungerar som en källa till tröst för de som sorgar, vilket tyder på att relationer överskrider gränserna för liv och död.
Ett gripande citat från boken uttrycker detta känsla: "Hon säger att alla du förlorar här, du hittar igen där. Vår familj är alla tillsammans. Hennes. Mina föräldrar." Detta återspeglar hoppet och försäkran om att nära och kära inte verkligen är borta för alltid och betonar familjens bestående band. Alboms berättelse försäkrar effektivt läsarna att kärleken fortsätter utöver det fysiska området och i slutändan ger fred till de som är kvar.