Citatet från Tracy Kidders "The Soul of a New Machine" belyser de olika typerna av problem man kan stöta på teknik och teknik. Det antyder att vissa problem märks men utmanande att lösa, medan andra kan vara subtila och lätt tas upp. Denna komplexitet återspeglar den varierande karaktären av felsökning och problemlösning inom tekniska områden.
Kidders observation pekar på nyanserna när de hanterar problem, liksom de färdigheter som krävs för att identifiera och rätta till dem. Att förstå att vissa frågor i sig är svåra innebär att proffs måste utveckla tålamod och analytiska färdigheter för att navigera i dessa utmaningar. Detta perspektiv uppmuntrar en djupare uppskattning för de processer som är involverade i teknik och innovation.