Marknaderna drevs nu av teknik, men teknologerna behandlades fortfarande som verktyg. Ingen brydde sig om att förklara verksamheten för dem, men de tvingades anpassa sig till dess krav och utsågs för dess misslyckanden-som kanske var varför det hade varit så många fler iögonfallande misslyckanden.
(The markets were now run by technology, but the technologists were still treated like tools. Nobody bothered to explain the business to them, but they were forced to adapt to its demands and exposed to its failures-which was, perhaps, why there had been so many more conspicuous failures.)
Citatet återspeglar en betydande förändring i hur finansiella marknader fungerar, och betonar dominansen av teknik inom handeln. Trots detta förtroende betraktas ofta teknologer, som spelar en avgörande roll för att bygga och hantera dessa system, helt enkelt som instrument snarare än viktiga bidragsgivare. Denna koppling antyder en brist på kommunikation och förståelse mellan teknikutvecklarna och affärssidan av finans.
Denna situation kan leda till en högre grad av misslyckanden på marknaden eftersom teknologer inte är tillräckligt informerade om det bredare affärssammanhanget. Deras tvingade anpassning till en komplex och ibland ogenomskinlig miljö kan resultera i felanpassningar och fel, vilket förvärrar de frågor som står inför i handelsmiljöer med höga insatser. Dynamiken belyser vikten av samarbete och tydlighet mellan teknik och finans för att mildra risker och förbättra prestanda.