Kriz zamanlarında güvenilirlik bir Amerikan başkanının en değerli para birimidir.
(In times of crisis, credibility is an American president's most valuable currency.)
Kriz anlarında güven ve güvenilirlik esastır. Liderler genellikle zorluklar ortaya çıktığında dürüstlüğü ve şeffaflığı koruma becerilerine göre değerlendirilir. Bir kez kaybedilen itibarın yeniden kazanılması zor olabilir, bu da onu zor zamanları başarılı bir şekilde atlatmak için paha biçilemez hale getirir. Bu alıntı, bir liderin algılanan dürüstlüğünün ve güvenilirliğinin, krizleri etkili bir şekilde yönetmede en güçlü varlıkları olduğunu vurguluyor.