İnsanlar başkalarından değişmek için çok kolay gönderir. Ve yine de, bir nedenden dolayı, kendilerini değiştirmeyi düşündüklerinde, odak noktası her zaman vazgeçtikleri şeydir, asla kazanmak üzere oldukları şeydir
(People submit tooeasily to change from others. And yet, for some reason, wheneverthey consider changing themselves, the focus is always on what theyare giving up, never what they are about to gain)
"Son derece başarılı Satıcı Kulübü" nde Chris Murray, bireylerin başkaları tarafından verilen değişimi çok fazla direnç olmadan nasıl kabul ettiğini tartışıyor. Bununla birlikte, kişisel değişimi düşünmek söz konusu olduğunda, insanlar potansiyel faydalardan ziyade kayıplara odaklanma eğilimindedir. Bu zihniyet kişisel büyümeyi ve dönüşümü engelleyebilir.
Yazar, bu perspektifi değiştirmenin kendini geliştirme için çok önemli olduğunu ileri sürmektedir. Bireyler feda edebileceklerini tespit etmek yerine, kendi yaşamlarında değişimi kucaklamakla birlikte gelen fırsatları ve olumlu sonuçları tanımalıdır.