Muhalif görüşlerin yanlış olsalar bile yararlı olduğunu kabul edin ve onları ödüllendirmek için elinizden geleni yapın.
(Recognize that dissenting opinions are useful even when they're wrong, and go out of your way to reward them.)
Muhalif fikirleri teşvik etmek, eleştirel düşünme ve yenilik kültürünü teşvik eder. Bireyler farklı bakış açılarını ifade etme konusunda kendilerini güvende hissettiklerinde, bu genellikle daha iyi karar alınmasına ve kör noktaların ortaya çıkarılmasına yol açar. Muhalefetin ödüllendirilmesi yalnızca farklı bakış açılarının önemini doğrulamakla kalmaz, aynı zamanda ekipler veya kuruluşlar içinde açıklığı ve sürekli gelişimi de teşvik eder. Anlaşmazlığı bir meydan okuma yerine yapıcı bir unsur olarak benimsemek, öğrenmeyi ve büyümeyi artırır, sonuçta daha dayanıklı ve uyarlanabilir sistemlere yol açar.
