Üzgünüm sizi küçük göstermez-büyük görünmenizi sağlar.
(Saying sorry does not make you look small-it makes you look big.)
Alexander McCall Smith'in "Precious and Grace" kitabından alıntı, kişisel ilişkilerde alçakgönüllülük ve hesap verebilirliğin önemini vurgulamaktadır. Özür dilemenin zayıflıktan ziyade bir güç işareti olduğunu düşündürmektedir. Birisi özür dilerim, eylemlerinin olgun bir anlayışını ve başkaları üzerindeki etkilerini yansıtır.
Bu perspektif, bireyleri savunmasızlığı kucaklamaya teşvik eder, çünkü hatalar daha derin bağlantıları ve iyileşmeyi teşvik edebilir. Gururun sıklıkla hüküm sürdüğü bir dünyada, yürekten bir özürün değerini tanımak duygusal zeka ve büyüme kapasitesi gösterir.