Bilim adamları, insanın konuşma dili kapasitesine büyük önem vermektedir. Ancak aynı zamanda, dikkatlice seçtiğimiz sözcüklerden daha fazlasını açığa çıkarabilen ve bazen onlarla çelişebilen sözsüz iletişimde de paralel bir yol var.
(Scientists attach great importance to the human capacity for spoken language. But we also have a parallel track of nonverbal communication, which may reveal more than our carefully chosen words, and sometimes be at odds with them.)
📖 Leonard Mlodinow
Bu alıntı, insan iletişiminin konuşulan sözün ötesine geçen temel bir yönüne, sözsüz sinyallere işaret ediyor. Bilim adamlarının, fikirlerin ve bilgilerin aktarılmasında önemli bir araç olarak konuşma dilinin gücünü vurgulamaları büyüleyici. Ancak alıntı bize bunun, insanların kullandığı karmaşık iletişim sisteminin yalnızca bir parçası olduğunu hatırlatıyor. Beden dili, yüz ifadeleri, ses tonu ve hatta sessizlik de dahil olmak üzere sözsüz iletişim, genellikle kelimelerin ifade edemediği veya hatta çeliştiği nüanslar ve duygular taşır. Bu ikilik, söylenenlerin gerçekte kastedileni veya hissedileni tam olarak yansıtmayabileceği insan etkileşiminin karmaşıklığının altını çiziyor. İletişimin çok katmanlı olduğunu anlayarak bizi daha dikkatli dinleyici ve gözlemci olmaya zorluyor. Pek çok senaryoda (kişisel ilişkilerde, müzakerelerde ve hatta sıradan konuşmalarda) sözsüz ipuçları çoğu zaman altta yatan duyguları, niyetleri veya kelimelerin tek başına maskeleyebileceği gerçekleri ele verir. Belirli bir imajı veya mesajı yansıtmak amacıyla kelimelerimizi sıklıkla dikkatli bir şekilde hazırlarız, ancak istemsiz sözel olmayan sinyallerimiz çok farklı bir hikaye anlatabilir. Bu karmaşıklığın farkına varmak empatiyi geliştirir ve yüzeyin ötesine bakmamızı ve iletişimin daha geniş bağlamını dikkate almamızı teşvik ettiğinden kişilerarası etkililiği artırabilir. Sonuçta bu alıntı, sözlü ve sözsüz iletişim arasındaki önemli denge ve bazen de gerilim üzerine düşünmeye davet ediyor ve kendimizi nasıl ifade ettiğimiz ve başkalarını nasıl anladığımız konusunda daha derin bir farkındalığı teşvik ediyor.
