Donald A. Norman là một nhân vật nổi bật trong các lĩnh vực thiết kế và khoa học nhận thức, được công nhận rộng rãi cho những đóng góp của ông cho thiết kế lấy con người làm trung tâm. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu hành vi và nhu cầu của người dùng trong việc tạo ra các sản phẩm và hệ thống hiệu quả. Norman tin rằng thiết kế tốt không chỉ là về tính thẩm mỹ mà còn về việc tăng cường khả năng sử dụng và kinh nghiệm, giúp người dùng đạt được mục tiêu của họ với sự thất vọng tối thiểu. Công việc của Norman vượt xa thiết kế, khi ông khám phá sự tương tác giữa con người và công nghệ, ủng hộ các thiết kế xem xét các hạn chế và khả năng của con người. Ông lập luận rằng thiết kế phải tính đến các quy trình nhận thức liên quan đến việc sử dụng sản phẩm để tạo ra những trải nghiệm trực quan và dễ tiếp cận cho người dùng. Những hiểu biết của ông đã định hình cách các nhà thiết kế nghĩ về giao diện người dùng và chức năng sản phẩm. Trong các tác phẩm có ảnh hưởng của mình, bao gồm "Thiết kế của những thứ hàng ngày", Norman thách thức các nhà thiết kế tập trung vào trải nghiệm người dùng, thúc đẩy những đổi mới phục vụ cho nhu cầu thực sự của con người. Sự tập trung của ông vào sự đồng cảm trong thiết kế đã dẫn đến sự hiểu biết lớn hơn về cách tạo ra các sản phẩm không chỉ hoạt động mà còn thú vị để sử dụng, cuối cùng thúc đẩy lĩnh vực tư duy thiết kế. Donald A. Norman là một nhân vật nổi bật trong các lĩnh vực thiết kế và khoa học nhận thức, được công nhận rộng rãi cho những đóng góp của ông cho thiết kế tập trung vào con người. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu hành vi và nhu cầu của người dùng trong việc tạo ra các sản phẩm và hệ thống hiệu quả. Norman tin rằng thiết kế tốt không chỉ là về tính thẩm mỹ mà còn về việc tăng cường khả năng sử dụng và kinh nghiệm, giúp người dùng đạt được mục tiêu của họ với sự thất vọng tối thiểu. Công việc của Norman vượt xa thiết kế, khi ông khám phá sự tương tác giữa con người và công nghệ, ủng hộ các thiết kế xem xét các hạn chế và khả năng của con người. Ông lập luận rằng thiết kế phải tính đến các quy trình nhận thức liên quan đến việc sử dụng sản phẩm để tạo ra những trải nghiệm trực quan và dễ tiếp cận cho người dùng. Những hiểu biết của anh ấy đã định hình cách các nhà thiết kế nghĩ về giao diện người dùng và chức năng sản phẩm. Trong các tác phẩm có ảnh hưởng của mình, bao gồm "Thiết kế của những thứ hàng ngày", Norman thách thức các nhà thiết kế tập trung vào trải nghiệm người dùng, thúc đẩy những đổi mới phục vụ cho nhu cầu thực sự của con người. Tập trung vào sự đồng cảm trong thiết kế đã dẫn đến sự hiểu biết lớn hơn về cách tạo ra các sản phẩm không chỉ có chức năng mà còn thú vị khi sử dụng, cuối cùng thúc đẩy lĩnh vực tư duy thiết kế.