Simone Puorto là một nhân vật có ảnh hưởng trong ngành du lịch và khách sạn, được công nhận là một chiến lược gia và tác giả kỹ thuật số. Những đóng góp của ông tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng thông qua các giải pháp kỹ thuật số sáng tạo. Chuyên môn của Puorto thường được tìm kiếm trong các cuộc thảo luận về sự giao thoa giữa công nghệ và sự tham gia của khách hàng, đặc biệt là cách các doanh nghiệp có thể thích nghi với việc thay đổi hành vi của người tiêu dùng trong bối cảnh kỹ thuật số. Ngoài công việc chiến lược của mình, Puorto còn được biết đến với các sáng kiến ​​nói và giáo dục trước công chúng, nơi ông chia sẻ những hiểu biết và xu hướng hình thành nên ngành công nghiệp du lịch. Ông nhằm mục đích truyền cảm hứng cho các chuyên gia nắm lấy công nghệ như một phương tiện để cải thiện việc cung cấp dịch vụ và thúc đẩy mối quan hệ khách hàng lâu dài. Lãnh đạo tư tưởng của ông khuyến khích các doanh nghiệp đổi mới liên tục. Sự cống hiến của Puorto cho lĩnh vực của ông là điều hiển nhiên trong các tác phẩm được xuất bản của ông, kết hợp nghiên cứu với lời khuyên thực tế. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu nhu cầu của khách hàng và tận dụng các công cụ kỹ thuật số để đáp ứng các nhu cầu đó một cách hiệu quả. Thông qua các cam kết viết và nói của mình, Puorto tiếp tục ảnh hưởng đến cách các lĩnh vực du lịch và khách sạn phát triển trong thời đại kỹ thuật số. Simone Puorto là một chiến lược gia kỹ thuật số nổi tiếng trong ngành du lịch và khách sạn. Ông tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm của khách hàng thông qua việc tích hợp công nghệ và đổi mới. Công việc của anh ấy nhấn mạnh sự cần thiết của các doanh nghiệp để thích nghi với các hành vi của người tiêu dùng mới trong khi vẫn duy trì mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng của họ.