Một người quản lý chịu trách nhiệm giám sát tài sản thay mặt cho chủ sở hữu của họ, đảm bảo rằng các tài nguyên này được sử dụng theo cách phù hợp với lợi ích của chủ sở hữu. Vai trò này không đi kèm với quyền lợi cá nhân; Thay vào đó, nó đòi hỏi một cam kết để hiểu được mong muốn và ý định của chủ sở hữu. Trọng tâm chính của Steward là quản lý hiệu quả các tài sản này theo mong muốn của chủ sở hữu.

Bản chất của quản lý nằm trong dịch vụ hơn là lợi ích cá nhân. Người quản lý phải ưu tiên các mục tiêu của chủ sở hữu trên chính họ, thể hiện một suy nghĩ về trách nhiệm và chăm sóc. Trong bối cảnh này, quản lý là một cách có ý nghĩa để tham gia vào các tài nguyên, thúc đẩy ý thức về mục đích làm phong phú cả người quản lý và chủ sở hữu thông qua các giá trị và hành động được căn chỉnh.