Bà già chia sẻ một quan sát thú vị về những con chó, lưu ý rằng họ có xu hướng tiếp cận những người đang khóc hơn là những người đang mỉm cười. Hành vi này phản ánh một sự đồng cảm bẩm sinh mà những con chó sở hữu, cho phép chúng kết nối với cảm xúc của con người và cảm giác buồn bã. Không giống như con người, những người thường có rào cản đối với sự đồng cảm của chúng, những con chó phản ứng trực tiếp với cảm xúc của người khác.

Con người có thể trải nghiệm trở ngại cho các phản ứng đồng cảm của họ, có thể phát sinh từ bản ngã hoặc tự thương hại. Sự phức tạp của cảm xúc của con người thường làm phức tạp khả năng của chúng ta để đồng cảm đầy đủ với người khác, vì chúng ta có thể ưu tiên nỗi đau của chính mình. Ngược lại, những con chó không bị mất tập trung này, cho phép chúng mang lại sự thoải mái cho những người gặp nạn vô điều kiện.