Trong cuốn sách của mình "Những điều tham gia Biển và Bầu trời: Ghi chú trên cánh đồng về cuộc sống", Mark Nepo nhấn mạnh vai trò quan trọng của lòng tốt trong việc vượt qua xung đột. Anh ta thích lòng tốt với nước, có thể dập tắt ngọn lửa của sự tức giận và làm tổn thương mà mọi người giải phóng nhau. Lòng tốt hoạt động như một phương thuốc nhẹ nhàng, nhắc nhở chúng ta về lòng trắc ẩn mà chúng ta có thể thể hiện ngay cả trong những tình huống khó khăn.

NEPO gợi ý rằng bên dưới nỗi đau và những cuộc đấu tranh mà chúng ta trải nghiệm, có một sự dịu dàng vốn có trong chúng ta. Sự dịu dàng vốn có này luôn luôn có mặt, chờ đợi để nổi lên giữa sự hỗn loạn. Ông khuyến khích nuôi dưỡng bản chất này, vì nó thúc đẩy sự chữa lành và cho phép chúng tôi kết nối một cách có ý nghĩa, cuối cùng thúc đẩy tăng trưởng giữa nghịch cảnh.