Trong "Câu lạc bộ bán hàng cực kỳ thành công", Chris Murray nhấn mạnh tầm quan trọng của sự tích cực trong bán hàng và các mối quan hệ giữa các cá nhân. Câu nói "Không ai từng đá một con chó vẫy đuôi" đóng vai trò là một phép ẩn dụ làm nổi bật rằng mọi người có nhiều khả năng phản ứng thuận lợi với sự tích cực và nhiệt tình. Giống như một con chó hạnh phúc mời gọi tình cảm và sự chú ý, một thái độ vui vẻ trong bán hàng có thể tạo ra các kết nối mạnh mẽ hơn với khách hàng và khách hàng tiềm năng.
Thông điệp của Murray khuyến khích các chuyên gia bán hàng duy trì thái độ tích cực, vì nó có thể dẫn đến kết quả tốt hơn và các mối quan hệ lâu dài. Một cách tiếp cận tích cực không chỉ thu hút khách hàng mà còn thúc đẩy một môi trường nơi mọi người sẵn sàng tham gia và hợp tác hơn. Bằng cách thể hiện sự tích cực này, nhân viên bán hàng có thể nâng cao hiệu quả của họ và cuối cùng đạt được thành công lớn hơn trong sự nghiệp của họ.