Trong "Nghệ thuật đã mất của lòng biết ơn", Isabel phản ánh bản chất của lòng tốt và đức hạnh. Cô quan sát rằng những người chăm sóc động vật có xu hướng thể hiện lòng tốt thực sự, thường thực hành nó một cách lặng lẽ mà không tìm kiếm sự công nhận. Điều này trái ngược với những người công khai thể hiện những việc làm tốt của họ, cho thấy chiều sâu của lòng tốt nằm ngoài sự xuất hiện bên ngoài đơn thuần.

Isabel tin rằng những đức tính thực sự phát triển mạnh mẽ và được đánh giá cao nhất bởi những người trực tiếp hưởng lợi từ họ. Cô cho rằng những hành động tốt nhất của lòng tốt là những hành động được thực hiện trong im lặng, chỉ được biết đến với người nhận và người nhận, làm nổi bật sự hiểu biết sâu sắc về lòng vị tha không có xác nhận công khai.