MMA Ramotswe phản ánh về giá trị của việc xin lỗi, cho thấy rằng đôi khi một "xin lỗi" đơn giản có thể ngăn chặn sự bất hòa hơn nữa ngay cả khi một cá nhân cảm thấy không chính đáng trong sự hối tiếc của họ. Cô tin rằng những lời xin lỗi sớm có thể giúp ngăn chặn những hiểu lầm và bất hạnh trong mọi người, đặc...