从关心{从内而外工作}开始,我们将自己开放,并愿意去客户带我们的地方。然后,技能或行动行为可能落在肥沃的地面上。经过


(By starting with caring {working from the inside out}, we open ourselves to possibilities and become willing to go where the client will take us. The skill or action behaviors can then fall on fertile ground. By)

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大卫·H·马斯特(David H.这种内而外的方法建立了牢固的联系,可以更加探索客户的需求和愿望。通过优先考虑这种关系,顾问可以创建一个可行的技能和方法可以蓬勃发展的环境。

Maister的观点表明,当顾问培养关怀的态度时,他们将变得更加开放,可以理解和适应客户的旅程。这种参与的意愿深深提高了其专业技能的有效性,使他们能够提供更有意义的支持和指导。总体而言,通过移情建立信任为成功的客户互动铺平了道路。

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一月 28, 2025

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