如果您向客户做出承诺...请务必兑现。

如果您向客户做出承诺...请务必兑现。

(If you make the customer a promise... make sure you deliver it.)

📖 Merv Griffin

🌍 美国人

🎂 July 6, 1925

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信任和诚信是与客户建立牢固关系的基础。当你承诺某件事时，它就会设定一个期望，而履行承诺会增强你的可靠性。未能交付可能会损害声誉并削弱信任，从而难以保持长期成功。这句话强调了服务和销售中承诺和诚实的重要性，提醒我们言语有分量，责任对于可持续的关系至关重要。

---梅尔夫·格里芬---

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上帝禁止的话，让这成为我的墓志铭：他唯一需要的证据 — Kurt Vonnegut

今天我们做。在其他日子里，我们的战争像您见过或读过的任何人一样可怕。我们对它们无能为力，所以我们根本不看它们。我们忽略了他们。我们花在动物园里的愉快时刻，花在愉快的时刻。这不是一个美好的时刻吗？”“是的。 — Kurt Vonnegut Jr.

“假装，”她看着花园，“不是事实。”“但是你说了两件真实的事情，对吧？第一，你讨厌这个女孩。第二，你想让她感觉好一点。如果你认为想要的真相比讨厌的真相更重要，就告诉她你已经原谅了她，即使你还没有。至少她会感觉好一些。也许这也会让你感觉好一些。 — David Mitchell

半小时前到了这里，看了一眼，目击了它，”索耶说。“这是谋杀，好吧。告诉你一件事——太阳落山了，这里漆黑得像马屁股里一样。 — John Sandford

他几乎哭了，“我责怪谁？”他一直问我。 “没有上帝。我只能怪自己。” Reb的脸收紧了，好像在痛苦中。他轻声说，那是一个可怕的自我指标。 — Mitch Albom

你先走。在我前面进门。进入豪华轿车，我在你身边等候。进入商店，我站在后面，保护你的后背。坐在我前面的桌子旁。请在我安静地坐着时品尝最美味的食物。我的愿望是你在尘世生活的每一个场合都走在前面。只有一次我会走在你前面，那将是我的最后一刻 — Jean Sasson

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嘿，“单身汉”，记笔记！相互信任并分享健康之旅会带来持久的关系！ — Alison Sweeney

政治承诺很像婚姻誓言。它们是在候选人和选民之间关系刚开始时制定的，但很快就被遗忘了。 — Dick Gregory

在别人放弃一个人很久之后，我已经把信任他定为我的人生准则，但我不知道如何才能再次信任任何人。 — Ulysses S. Grant

就像坚定的握手和直视对方的眼睛一样，西装外套最初是信任的象征。正因为如此，它才被那些不值得信任的人窃取，并成为他们最喜欢的伪装。 — Craig Brown

萨尔曼确实是一个乐于助人的好人。他是我盲目信任的人。我认为他是我生命中一个重要的人。 — Jacqueline Fernandez

eBay 的业务基于让某人能够与另一个人做生意，为此，他们首先必须在对方或系统中建立某种程度的信任。 — Pierre Omidyar

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