引用“这不是您所做的，而是您这样做的方式”强调了执行对仅仅行动的重要性。在专业服务的背景下，个人和公司采取的方法显着影响他们取得的成果。简单地执行任务是不够的。所采用的方法和策略在有效性和客户满意度上产生了关键的影响。 大卫·H·马斯特（David H.这种观点鼓励专业人员专注于他们如何提供服务，表明对细节，沟通和量身定制的方法的关注对于在竞争格局中成功至关重要。