戴维·H·马斯特(David H.他建议,未来的财务成功与组织的整体健康密切相关,这表明仅仅为现状而定居是不够的。 Maister认为,公司必须开发出强大的方法来衡量,报告和管理涵盖卫生因素和健康方面的绩效。这种整体方法对于确保专业服务部门的长期盈利能力和可持续性至关重要。