سيتألف سوق العمل في المستقبل من تلك الوظائف التي لا تستطيع الروبوتات القيام بها. عملنا الوظيفي هو التعرف على الأنماط، مما يجعل ما تراه منطقيًا. سيظل البستانيون لديهم وظائف لأن كل حديقة مختلفة. الشيء نفسه ينطبق على عمال البناء. والخاسرون هم العمال ذوو الياقات البيضاء، والمحاسبون من المستوى المنخفض، والسماسرة، والوكلاء.
(The job market of the future will consist of those jobs that robots cannot perform. Our blue-collar work is pattern recognition, making sense of what you see. Gardeners will still have jobs because every garden is different. The same goes for construction workers. The losers are white-collar workers, low-level accountants, brokers, and agents.)
يسلط هذا الاقتباس الضوء على تحول حاسم في مستقبل التوظيف، مع التركيز على المشهد المتطور الذي شكلته الأتمتة والذكاء الاصطناعي. وهو يؤكد على أهمية المهارات التي هي بشرية بطبيعتها والتي يصعب على الآلات محاكاتها، مثل الإبداع، والتعرف على الأنماط الدقيقة، والتكيف مع المواقف الفريدة. ومن المتوقع أن تظل الأدوار الوظيفية مثل البستنة والبناء، والتي تعتمد على فهم الأنماط البصرية، والوعي المكاني، والارتجال، مرنة لأن كل مهمة تنطوي على ظروف فريدة تتحدى الأتمتة.
علاوة على ذلك، يشير الاقتباس إلى أن الوظائف الإدارية - خاصة تلك التي تتضمن مهام روتينية مثل المحاسبة أو الوساطة - أكثر عرضة للاستبدال بالخوارزميات والعمليات الرقمية. وهذا يدفع الأفراد والأنظمة التعليمية إلى إعادة النظر في تنمية المهارات، مع التركيز على المهارات الشخصية مثل التفكير النقدي، والذكاء العاطفي، والقدرة على التكيف. قد تحتاج القوى العاملة المستقبلية إلى التركيز بشكل أكبر على المهام التي تتطلب البراعة البشرية، وحل المشكلات في ظروف لا يمكن التنبؤ بها، والتفاعل الشخصي.
وفي الوقت نفسه، فإن ذكر ما لا يمكن تعويضه يحدد مستقبلًا حيث سيتعين على البشر أن يتطوروا باستمرار، ويتقبلوا التعلم مدى الحياة ليظلوا على صلة بالموضوع. لا شك أن التكنولوجيا سوف تعمل على تحويل الصناعات، ولكن الوظائف التي تنطوي على التعقيد، والتمييز الحسي، والفروق الاجتماعية الدقيقة سوف تخدم كمرتكزات لاستقرار العمالة. يدعو هذا الاقتباس بشكل مقنع إلى حدوث تحول في العقلية - من النظر إلى الأتمتة كخصم إلى رؤيتها كحافز لإعادة تعريف مساهمة الإنسان في العمل والمجتمع.
