في كتابها "الصراع ليس سوء المعاملة" ، تطرح سارة شولمان سؤالًا حاسمًا فيما يتعلق بالتفاعلات الإنسانية: لماذا يختار الفرد أن يرى نفسه كضحية بدلاً من الانخراط في الحوار؟ غالبًا ما يؤدي هذا الاختيار إلى تصور للمضايقة والصراع ، وتجنب الفرصة للمشاركة بالتساوي في حل القضايا. يقترح شولمان أن الكثير من الناس يجدون الراحة في تحديد هوية الضحايا ، مما يسمح لهم بتجنب تعقيدات المسؤولية وإمكانية المحادثة البناءة.
لا تشوه هذه العقلية فقط فهم العلاقات ولكنها تديم الصراع أيضًا. من خلال احتضان سرد الضحية ، قد يشعر الأفراد بإحساس زائف بالراحة ، مما يؤكد وضعهم على أنه مضطهى بدلاً من المشاركة بنشاط في حل النزاعات. يشجع عمل شولمان القراء على إعادة النظر في تصوراتهم عن المسؤولية والتعرف على قيمة الحوار المفتوح ، والتي يمكن أن تعزز الفهم المتبادل والمساعدة في معالجة الخرق في العلاقات.