Zdarma lidský dialog, putování, kdekoli agilita mysli dovolí, leží v srdci vzdělávání. Pokud učitelé nemají čas, motivaci nebo vtip, aby to vytvořili; Pokud jsou studenti příliš demoralizovaní, znuděni nebo rozptýleni, aby shromáždili pozornost, jejich učitelé je potřebují, pak to je vzdělávací problém, který musí být vyřešen. . . Ten problém. . . je metafyzická povaha, ne technické
(Free human dialogue, wandering wherever the agility of the mind allows, lies at the heart of education. If teachers do not have the time, the incentive, or the wit to produce that; if students are too demoralized, bored, or distracted to muster the attention their teachers need of them, then THAT is the educational problem which has to be solved. . . That problem . . . is metaphysical in nature, not technical)
Neil Postman, v „Konec vzdělávání: Předefinování hodnoty školy“, zdůrazňuje, že skutečné učení se daří svobodným a dynamickým rozhovorům, které vyvolávají agilitu mysli. Tvrdí, že pokud pedagogům chybí potřebný čas, motivaci nebo kreativitu k podpoře takového dialogu, a pokud jsou studenti ohromeni rozptýlením nebo nezájmu, čelíme významné vzdělávací výzvě. Tento problém podle Postmana přesahuje technické úpravy a ponoří se do hlubších filozofických obav.
Podstata vzdělávání je ohrožena, když se učitelé i studenti nezabývají smysluplným diskurzem. Postman navrhuje, aby se zaměření mělo přejít od pouhých technických vylepšení k řešení těchto základních metafyzických problémů. K pěstování bohatší vzdělávací zkušenosti musí být pedagogové i studenti inspirováni a ochotni se aktivně účastnit procesu učení.