Sociální média vyžadují čas a pečlivé, strategické myšlení. Nestane se to náhodou.
(Social media takes time and careful, strategic thought. It doesn't happen by accident.)
Brian E. Boyd ve své knize „Sociální média pro exekutiva“ zdůrazňuje, že úspěch na sociálních médiích vyžaduje úmyslné plánování a strategii. Nejedná se pouze o spontánní činnost, ale vypočítaný přístup, který vyžaduje čas a úsilí k dosažení požadovaných výsledků.
Boydovy poznatky zdůrazňují důležitost přemýšlení při zapojení sociálních médií. Vedoucí pracovníci a odborníci musí uznat, že efektivní online přítomnost je spíše výsledkem pečlivého zvážení a strategické implementace než náhodných příspěvků nebo interakcí.