Model cloud computingu může být skvělý systém, když funguje, ale když selže, je to noční můra. A čím více lidí na tom bude záviset, tím větší noční můra.
(The cloud computing model may be a wonderful system when it works, but it's a nightmare when it fails. And the more people who come to depend upon it, the bigger the nightmare.)
Cloud computing nabízí pozoruhodné pohodlí a škálovatelnost a mění způsob, jakým přistupujeme k datům a ukládáme je. Toto spoléhání však přináší značná rizika; systémová selhání mohou mít rozsáhlé následky a narušit bezpočet služeb a uživatelů. Tento citát zdůrazňuje důležitost pochopení závislosti na technologii a potřeby robustních zálohovacích a pohotovostních plánů. Je to připomínka, že i když je technologický pokrok prospěšný, měl by být doplněn opatřeními opatrnosti, plánování a odolnosti, aby se zmírnily potenciální poruchy, které by mohly přerůst ve velké krize.