Autor Alexander McCall Smith přemýšlí o dopadu technologie na lidské vztahy, což naznačuje, že v našich interakcích snížil lidský prvek. Protože technologie zjednodušuje a depersonalizuje komunikaci, zakrývá skutečnost, že jednáme s jednotlivci, kteří mají své vlastní emoce a nedokonalosti. To vede k odpojení, kde lidé mohou selhat při rozpoznání lidstva druhého kvůli bezmocné povaze digitálních interakcí.
Smith nakreslí paralelu mezi tímto technologickým odporem a dehumanizací často pozorovanými ve válečných situacích. V konfliktu mohou jednotlivci zapomenout na sdílené lidstvo svých odpůrců, což může vést k činnostem, které by obvykle neuvažovali. Toto srovnání zdůrazňuje rizika ztráty empatie a porozumění v každodenních i extrémních situacích a zdůrazňuje potřebu udržovat povědomí o našich sdílených lidských zkušenostech.